avis sur opel rent auto val
  3 avis Détail

Opel Rent Auto Val à Lognes

Activité : Automobile

Téléphone : 
Fax : 

Adresse : Centre Commercial Valorée 8 Bis Rue Campanules  77185 Lognes

Horaires d'ouverture

Les horaires d'ouverture de Opel Rent Auto Val à Lognes n'ont pas encore été renseignés.ajoutez les !

Les avis sur Opel Rent Auto Val

  • 29/04/2014
    avis sur opel rent auto val

    Ayant eu un problème de vibration, je suis allé dans cette concession pour faire réparer mon véhicule. Et je confirme les autres commentaires : l'accueil et l'atelier sont justes méprisants. Par contre, Opel Rent et la partie commerciale sont assez courtois.

    Au final, après 15 jours d'immobilisation cumulés, sur 5 mois de temps (ils ne pouvaient pas tout faire d'un seul tenant), mon problème n'est toujours par résolu. Et à part me dire que j'aurai dû acheter du Opel et non du Chevrolet, ils ne font pas grand chose.

    Ha si, ils ont tellement mal fait leur boulot que quelques jours après une intervention la voiture perdait du gasoil au sol d'un seul coup arrivé au boulot. Une durite trop âgée (qu'ils avaient démontée puis remontée 3 jours avant) était craquelé et a cédée. Le gasoil pissait sur le moteur, et puait dans l'habitacle. Et bien sûr, aucune excuse, à part dire que c'est normal que les pièces lâchent. Le plein est parti dans le caniveau, et ne m'a pas été remboursé.

  • 04/04/2014
    avis sur opel rent auto val

    Muté à l'étranger, je dois me séparer de mon véhicule de première acheté il y a moins d'un an chez Auto Val et en parfait état.

    Je demande à Auto Val de me faire une offre de reprise : réponse négative. Alors je demande à faire un dépôt vente ? Refusé également.

    Conclusion: si vous cherchez un concessionnaire sur lequel vous pouvez compter en cas de revente : passez votre chemin.

    PS: si vous espérez que l'on vous prête un véhicule lorsque vous déposez le votre à la révision : allez aussi voir ailleurs.

  • 20/08/2013
    avis sur opel rent auto val

    L'accueil dans ce garage est excécrable. J'en suis ressorti furieux, frustré et finalement avec le regret de ne pas les avoir pourri à la hauteur de l'accueil qu'ils m'avaient réservé. J'y suis allé pour un problème de phare sur mon Opel Omega. Ne sachant pas à qui m'adresser, j'entre directement dans l'atelier duquel je me fais refouler manu militari, sans ménagement. Je me dirige donc vers le magasin et vers l'accueil de celui-ci. Une dame était assise derrière le comptoir visiblement en train de traiter des dossiers. Poliment j'attend qu'elle finisse pour ne pas la déranger. Mais une bonne dizaine de secondes étant passées, cette dernière sans même relever la tête m'affuble d'un :
    - c'est pourquoi !
    - pour un problème de phare sur ma voiture...
    - vous venez la récupérer ?!
    - non je viens me renseigner et vous consulter
    - alors c'est pas moi, ici c'est l'accueil, c'est marqué !

    le tout sur un ton rempli d'amour, puis madame se lève et s'en va.
    Arrive un monsieur ayant l'aspect d'un mécanicien donc je m'adresse à lui :
    - svp j'ai un problème avec les phares de ma voiture
    - je fais la mécanique, pas l'électricité
    - justement c'est la mécanique de réglage du phare qui ne marche plus

    et je continue à parler dans le vide car ce dernier ne m'écoute déjà plus. Jusqu'à ce qu'un monsieur en chemise et pantalon de ville sorte de l'arrière boutique et que mon mécanicien lui jette un :
    - le monsieur là il a un truc avec ses phares, je sais pas quoi (à ce moment on se sent tellement idiot que ça en devient extrêmement énervant).

    Le monsieur en chemise qui semble être le patron me demande de le suivre à l'accueil, où il prend la place de la dame de tout à l'heure et adopte la même attitude, tête dans les dossiers et ton le plus désagréable qui soit.
    - J'ai un problème avec mes phares, pourriez-vous jeter un oeil ?
    - non il faut prendre un rendez-vous à l'atelier et on fera un diagnostique électronique
    - j'ai pas besoin d'un diagnostique électronique, c'est la parabolle qui n'est plus en prise, vous pourriez voir ça ?
    - moi je respecte les procédures monsieur.

    et je n'avais plus le droit qu'à ces mots : atelier, diagnostique électronique
    en gros pas de conseil sans mettre la main à la poche et sans savoir combien ça va coûter.
    Je ne recommande donc pas ce garage même pour un achat. Ils ne méritent rien.

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    Gt Performance

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